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電視節目企劃
要能從「地瓜」聯想出10 個題目！撰文◎陳鈺婷採訪協力◎游博凱
對電視節目來說，企劃人員不出色，主持人與來賓陣容再堅強也無濟於事。
好的節目企劃要能突破框架思考
從生活經驗中養題目，更要有「說故事」的本領。
《下課花路米》是公視針對國小生製作的城鄉探索節目
開播至今10 年，去年拿下金鐘獎；因為屬於帶狀節目，工作量大
除了製作人外，節目企劃人員編製高達6 人。
以電視節目來說，主持人與來賓的陣容再堅強
若缺乏好的製作團隊與企劃案，節目也無法成形
公視《下課花路米》製作人朱文慧形容
「企劃案是節目的基礎，也可說是靈魂。」要有耐心「養題目」
節目企劃案是如何誕生的？朱文慧解釋，企劃案的源頭是「節目定位」
《下課花路米》定位為城鄉探索的純外景節目，希望從生活出發
引發小朋友對自然環境的好奇，從體驗中學習世界的多元
取材從自然、生態、科學、歷史，到人文藝術都包含在內。
節目企劃在動腦會議中，會提出各種有趣的點子
有些搭配時事，有些可能是天馬行空。
企劃廖文彬說，像各縣市的節慶活動就經常搬上螢光幕
而今年正逢建國百年
所以也會搭配製作「百年行業」、「百年小學」等主題。
對企劃人員來說，找題目是最困難的
即使點子新鮮有創意，但有時礙於執行問題
提案遭「打槍」的機率也不低，「10 個能中2、3 個就不錯了。」
未被採納的點子，不代表沒有價值。
企劃王鈴晶強調，題目沒有好壞之別，關鍵在於「表現的方式」
有時需要耐心去「養題目」。
決定主題後，企劃人員會分頭尋找適合的受訪者，先做「預訪」
然後勘景，再進入撰寫腳本、拍攝、後製的過程。
設計驚奇有趣的「亮點」
《下課花路米》是「知識性」很強的兒童節目
如何讓嚴肅主題變得有趣，讓小朋友有驚奇感，是企劃人員的一大挑戰。
廖文彬以10 月分要推出的「馬雅文化」專題為例
除介紹歷史古蹟、文化風俗外，還要思考小朋友對當地什麼話題會有興趣？
「既然這個節目是帶小學生下課去探索，那台灣小朋友應該也會好奇
當地小朋友下課後都做些什麼？」
王鈴晶舉例，她先前企劃科學主題，就利用「遊樂園玩科學」的方式來呈現
以雲霄飛車、海盜船的運作來說明科學理論，勾引觀眾的興趣。
例如問小朋友：你知道坐海盜船可以減肥嗎？
因為人在海盜船上，測量體重會變輕！
「通常半小時的節目，需要設計5～7 個『亮點』，來激起觀眾好奇心」
因此腳本設計非常重要。
節目企劃要像「說書人」
節目企劃人員需具備什麼條件？
朱文慧指出，要有豐富的想像力，能突破框架思考
「即使像『地瓜』這種簡單主題，也要能聯想出10 個題目！
市面上出了新款飲料，就算是牙膏口味，也要有勇氣嘗試。」
但朱文慧強調，想像力不只是天馬行空
也是一種經驗累積，豐富的生活經驗對啟發想像力幫助很大。
而每個人的方式不同
廖文彬喜歡從「旅行」增加生活經驗
王鈴晶則喜歡從「漫畫」找靈感。
朱文慧認為，節目企劃要像「說書人」，具備很強的「說故事」能力
能在有限時間內，把故事說得條理清楚、趣味盎然。
而執行力也不可少，一個企劃人員手上通常都有2～3 個企劃案分頭進行
要有「一心多用」的本領。
廖文彬說，企劃也要有溝通力與整合力，像是「馬雅文化」專輯
遠赴瓜地馬拉拍攝20 天，要做成12 集節目
包括主持人在內的團隊成員只有5 人，如何在有限時間內
將企劃好的主題拍攝完成，並將外館與邦交國提供的資源整合進來
就需要事前縝密的計畫與溝通。
小預算做到大效果
企劃想像力無限，但可用資源卻有限
以電視節目來說，一集預算介於20～30萬元，如何讓「小預算做到大效果」
考驗企劃人員的功力。除了成本控制外，如何挖掘源源不絕的創意
也是企劃人員不可間斷的功課。
擔任《下課花路米》企劃長達10 年的廖文彬說，隨時跟上時代很重要
「10 年前小朋友有興趣的事，對現在小朋友可能毫無吸引力，」
加上網路普及，接收資訊管道多元
電視節目的影響力下滑，都是企劃不可避免的挑戰。
朱文慧認為，節目企劃是可以走得很長遠的工作
《下課花路米》就有資歷超過10 年的企劃人員。
節目企劃最終目標都是當製作人嗎？朱文慧認為，因人而異。
製作人著重協調溝通，節目企劃則站在第一線做節目
兩者工作重點不同，成就感也不同。
百貨公司企劃
檔期活動規劃從年頭忙到年尾
百貨公司的行銷部門，通常名為「販賣促進部」
從年頭到年尾，都有忙不完的檔期活動要規劃
有時辦活動免不了要扛重物，既要能文又要能武。
撰文◎張嘉琪
國內百貨公司競爭激烈，為了吸引顧客上門
必須時常舉辦各式活動，負責策劃執行的就是百貨公司企劃人員。
京站時尚廣場販促部公關企劃李旻勳說
百貨公司企劃包括「活動企劃」和「DM企劃」
前者配合檔期舉辦活動
以活動吸引人潮，聚客後結合館內品牌促銷拉抬業績
後者主要工作則是包裝商品，找出有吸引力的促銷商品
吸引老顧客上門，兩種工作相輔相成。
李旻勳指出，百貨公司的行銷部門通常取名為「販賣促進部」
代表百貨的行銷企劃必須具備「促進販賣」功能，也是這份工作的首要重任。
每年固定檔期是重頭戲
百貨公司一年有幾個固定檔期
從1 月的冬裝出清、農曆春節福袋活動、西洋情人節、春裝上市
母親節、年中慶、夏裝拍賣、秋裝上市到週年慶，每隔1、2個月就有活動。
李旻勳說，連鎖百貨公司各檔期的活動規劃
通常跟著總公司決策執行即可，單點百貨公司的活動則必須同中求異。
舉例來說，京站9 月底舉辦的「狂熱週末夜」活動
與STRIKE 夜店合作，推出DISCO 復古時尚週末夜活動
請來PLAYBOY 欽點的澳洲美女DJ Bliss 來台演出
STRIKE 駐店的Sport Dancer 也帶來火辣表演
現場還提供免費氣泡酒與葡萄酒試飲。
李旻勳解釋，同一時段已有其他百貨公司展開週年慶
由於京站的週年慶11 月才登場，為了不讓9、10 月的銷售業績受到影響
因此推出這項活動吸引顧客。
京站的主力客層是年輕族群，為了有別於年度其他活動
企劃人員絞盡腦汁，最後想出搭配年輕人最愛的夜店和辣妹
這也是百貨業第一次結合夜店舉辦活動。
販促與營業部門榮辱與共
活動企劃人員的任務
包含發想活動名稱、搜尋合作企業、搭配促銷商品、洽談贊助合作等
每場活動結束後都要檢討，包括活動的優缺點、來店人數及業績數字
販促和營業這2 大部門必須「魚幫水，水幫魚」，通力合作以達成營業目標。
以「狂熱週末夜」活動為例，企劃人員有了構想後，就要搜尋資料
看哪一家夜店比較符合京站的調性？
企劃完成後向主管提報，通過後開始執行，找合作廠商洽談。
李旻勳說，因為行銷預算有限，光是DM 印製、寄送及館內輸出物
就吃掉大部分預算，因此非得尋求異業廠商贊助不可
洽談過程考驗企劃人員的溝通和討價還價能力。
很多新人一開始會抱怨「為什麼辦活動會沒有錢？」
擁有7 年百貨企劃資歷的李旻勳也曾有這樣的抱怨
不過經過多年的磨練，她的提案創意功力提升許多
現在找贊助廠商得心應手。
購物不忘隨時做「同業市調」
至於DM 企劃人員，必須先跟營業部門、各家品牌討論主打商品
確保DM 上所有商品都能創造業績，再和美術編輯討論如何編排。
每份DM 刊出的商品五花八門，DM 企劃必須仔細核對
避免品牌或售價誤植，又要催促印刷廠如期交貨，壓力不比活動企劃輕鬆。
李旻勳剛開始擔任百貨企劃時，只要想到新點子
就會問親朋好友「如果百貨公司辦這個活動，你會來嗎？」
唯恐活動叫好不叫座。
為了掌握對手的「敵情」，李旻勳時常需要做同業市調
「知己知彼百戰百勝，這行做久了會有職業病，無法單純享受購物樂趣，」
李旻勳笑說。
辦活動時捲起袖子做粗工
百貨企劃人員是排休制，並非固定週休六∕日
平日要聯繫廠商，假日辦活動需要支援，更是忙得不可開交。
李旻勳舉例，年初京站舉辦「跨年百人大露營」活動
邀請民眾跨年後到京站過夜，由百貨公司提供帳篷
隔天早上再到總統府參加升旗
為了配合活動，企劃同仁一起陪同熬夜，連續工作24 小時
「雖然很累，但事後回想，非常有成就感。」
百貨企劃人員不如想像光鮮亮麗
除了要會想企劃點子、現場主持，舉辦活動時免不了要捲起袖子
幫忙搬扛重物，因此流動率頗高，平均工作壽命只有1.5 年。
李旻勳建議，入行前考慮清楚
要真的很喜歡這樣的工作內容，否則熱情不足，會很快陣亡。
產品企劃人員
新產品催生者專長是「無中生有」
從前端的新產品開發，到後端的行銷活動
都在產品企劃人員的「責任區」內，
他們要像樂團指揮般，調動不同部門的專業，讓產品「從無到有」。
撰文◎陳培思
一般把產品企劃稱為PM（product manager），是產品流程或專案的負責人
從產品的開發到上架銷售，都是其責任範圍。
雖然技術有專業人員負責
產品企劃不必18 般武藝樣樣精通，但面面俱到卻是不可少。
大型企業分工較細，從前端產品開發到後端行銷，可能是由不同人負責
但中小企業的產品企劃人員
多數就和台灣比菲多創新事業部行銷副理毛漢梅一樣
從新產品開發到行銷都要一手包辦。
新品提案從無到有最辛苦
產品企劃的基本工作就是「新品提案」，要多方蒐集資料
運用創意提出新的商品概念，或是重新包裝現有產品。
毛漢梅說
「從無到有，往往是最辛苦的一個階段，新品提案除了靠創意和資訊
也要有市場敏銳度和經驗，新品才能誕生。」
新品提案通常不會一步到位，必須反覆琢磨
台灣比菲多幾年前就想打入咖啡市場
但無論強調都會意象、或是咖啡濃郁，都已有其他品牌捷足先登
比菲多在醞釀幾年後，終於找到切入點，以什麼都不多想
就是「純粹喝咖啡」的行銷策略讓新品「純萃。喝」上架。
台灣比菲多的產品雖然不多，卻都在同類型產品銷售中名列前茅
祕訣就在於產品企劃時，找出差異點，從市場中爭取新的機會點。
台灣比菲多上市前，養樂多幾乎是同類產品中的不二選擇
當時企劃人員發現，養樂多的容量太小，成年人一次必須喝好幾瓶才夠
因此加大了產品容量，順利在市場攻下一城。
有如樂團指揮平衡跨部門意見
新品提案通過後，產品企劃人員就得著手把產品「具體化」
讓概念成形，包括產品的名稱、內容、設計包裝
甚至瓶身形狀、材質等，都要逐一成形。
這時會有其他專業人員加入
像是包材的資材人員、配方的研發人員等
由產品企劃人員擔任協調者，整合所有專業意見。
「各部門都會有最完美的提案，但產品上市必須考量成本預算
要如何找到均衡點，是產品企劃的一大考驗，」
毛漢梅強調，「跨部門協調是產品企劃人員不可或缺的能力。」
產品從發想、企劃到銷售過程，都需要做市場調查
雖然可委外由專業機構負責，但大部分受限於經費，除了分析現有資料
產品企劃人員通常得親自做些非正式市調
例如站在校門口外請小朋友試喝
或直接在賣場和消費者面對面，詢問對於產品的想法。
「責任區」戰線長工作沒有終點
產品上架後，任務並沒有告一段落
新的戰爭才要開始，仍得面對競爭對手及銷售量的壓力
還要與媒體合作、制定廣告策略、舉辦行銷活動
配合市場變化隨時擬訂新的策略，產品行銷企劃工作是沒有終點的
台灣比菲多的產品企劃人員甚至要一併負責廣告文案企劃
因為企劃人員最能精確傳達產品要給消費者的訊息。
產品企劃挑戰多，沒有固定的工作內容
只要和產品相關，通通都是產品企劃的「責任區」
有了產品企劃的歷練，無論轉換成什麼產品都能勝任。
毛漢梅目前負責規劃台灣比菲多的觀光工廠
雖然手上這個「產品」比飲料足足大上幾百倍
但產品企劃流程和邏輯都是共通的。
打造一個觀光工廠前，要先走訪全台的觀光工廠
瞭解市面上相關產品，找出自己的定位。
毛漢梅發現，現代人在旅行中不但玩樂，還希望能獲得知識
因此，台灣比菲多要打造一個能「說故事」的觀光工廠
要讓消費者能夠感受到，每件產品誕生的有趣故事。
產品企劃人員最重要的，就是培養市場敏銳度
毛漢梅強調
「訣竅就是保持熱情，不斷做功課蒐集資訊
勤於走動，親身去體驗觀察。」
網路行銷企劃
用想像力駕馭科技把網站變好玩
你有沒有覺得，網路活動愈來愈好玩？
想成為網路企劃人員，鬼點子絕對不可少
更要摸熟新興的軟體載具，才跟得上科技進化潮流。
撰文◎陳培思採訪協力◎游博凱
每家公司的網路行銷企劃人員職責各有不同
有的單純隸屬行銷企劃部門，有的不只要負責網站資訊規劃
還要背負網路商城的商品販售業績
但唯一共通點，就是以數位網路科技做為和消費者的溝通管道。
網路企劃人員工作內容大致包括網路活動企劃、執行與成效分析
以及網路上的媒體採購，例如關鍵字、搜尋引擎等
還有和社群網站以及頻道合作，有時還得配合或舉辦實體公關活動。
網路活動成效即時量化呈現
在企業網站管理方面
網路行銷企劃人員除了規劃企業網站的服務內容功能外
還要積極從外部把更多網友拉進網站
因此，必須推出有吸引力、有創意的行銷活動。
信義房屋網路部專案經理葉文君指出
在公司經營策略的大方向下
網路企劃人員必須具體化這些策略，將其轉換成網路資訊或活動
「例如公司主打『信任帶來新幸福』這句口號時
網路企劃人員就從『信任』這個角度發想
製作了『你信任他嗎？』的網路故事
假設男女朋友在對方洗澡時，手機傳來一封簡訊
請網友選擇會不會偷偷開啟，再藉由不同的選擇
一步步引領使用者進入信義房屋的網站世界。」
雖然房屋仲介不會透過網路直接買賣房子
但對於網路企劃人員而言，業績壓力仍然存在
葉文君指出，「比起傳統的廣告或活動
網路成效的檢視是非常即時且量化的，只要網頁或活動一上線
就可以轉化成數字，有多少瀏覽人次、跳離率都可一目瞭然
使用者是否有繼續點選其他內容，或只是點到首頁就離開
為什麼？這些問題隨時都會被檢視，因此必須隨時調整
找出使用者為什麼沒有繼續點選網頁內容
是因為訊息混淆不清，或不夠吸引人，還是有其他的原因？」
各種軟體載具都得熟悉
網路企劃人員未必要精通網路技術，但對於數位科技一定要有所瞭解
才能掌握開發的難度及可能性，估計需要多少預算
是否有足夠的資源；如果對網路科技不夠瞭解，就無法完成企劃。
此外，任何軟體載具也都得熟悉
同樣是網路，不同載具的使用習慣也有所差別
例如智慧型手機的頁面和電腦螢幕瀏覽習慣就有所不同
這些都是網路行銷企劃人員必須考量到的
葉文君說
「任何一套系統開發，都必須逐一測試所有軟體版本，免得出現問題。」
活用新科技玩出新服務模式
除了改善現有的網路服務，以及舉辦票選、問答等網路活動
網路企劃人員必須更積極
先一步洞察消費者的網路使用行為及需求，和技術人員共同開發新的服務。
例如iPhone 帶起智慧型手機風潮後
行動上網日益普及，APP 也隨之興起
靠著GPS 定位技術，提供「即時」服務蔚為流行
信義房屋網路事業部體認到智慧型手機將成為消費者的生活必須品
於是企劃人員開始關注這塊領域，開發了用手機APP 定位找房子的方式
「我們顛倒了找房子的流程，不是先去搜尋哪裡有房子要賣、再去看房子
而是如果消費者到了一個社區，覺得環境好棒、好喜歡
就可以馬上利用手機定位，搜尋附近有哪些房子要賣。」
科技開啟許多新的可能，甚至會改變消費習慣
「網路世界變化速度快，網路企劃人員隨時都要跟上腳步，」
葉文君經常瀏覽國內外各式網站、閱讀數位科技資訊
「這是網路行銷企劃人員生活的一部分，透過研究資料或逛網站
往往可以激發出不同的創意及想法。」
出版行銷企劃
從每年4 萬種新書殺出重圍爭取曝光
國內出版社林立，行銷企劃人員的任務，就是增加新書曝光機會
因此要跟媒體維持良好關係
更要懂得如何搭上時事話題，並爭取意見領袖背書。
撰文◎陳培思
國內每年有超過4 萬種新書上市，如何讓讀者在茫茫書海中
拿起你要銷售的書籍，這就是出版行銷企劃人員的職責。
小型出版社的企劃人員，從選書的前製作業就開始參與。
然而像是商周、城邦這種具規模的集團，分工就較為細緻
往往在新書出爐後才由行銷企劃接手
在前製的階段，行銷企劃人員純粹扮演諮詢的角色
和編輯人員交換意見，例如書籍呈現什麼樣的感覺
才會引發讀者興趣，或是哪些角度有利於製造話題。
行銷企劃並不等同於業務人員，不需要直接面對銷售數字
商周出版行銷企劃葉彥希認為，出版行銷企劃人員最重要的任務
就是讓書籍大量曝光，多讓人知道有這本書
相對就帶來了閱讀機會，好的書籍自然就會出現口碑
因此，工作重點在於「擬定行銷策略」及「媒體聯繫」。
為書「定調」找到行銷著力點
行銷策略在一開始就要定調
例如《貓咪學問大》這本書，本來屬於科普類別
但葉彥希把它介紹給每一位愛貓人士，做為養貓的生活小常識
因此特別製作了貓咪明信片在網路書店發送
成功地用可愛的貓咪吸引讀者發現這本書。
還有《標本師的魔幻劇本》這本小說，內容描寫的是大屠殺
其實並不好懂，屬於有深度的書籍
行銷本來就有一定難度，需要反覆閱讀才能咀嚼出作者要表達的觀點
因此在封面裝禎與宣傳品上，葉彥希改以魔幻角度出發
沖淡大屠殺的嚴肅主題，不要一開始就先嚇跑了一票讀者。
掌握出版時機搭上時事話題
行銷企劃人員得為每一本書分別規劃行銷活動
包括舉辦新書發表會、講座或座談、作者見面會等。
除了舉辦活動，在大眾媒體爭取曝光，是介紹書籍最有效的途徑
所以和媒體保持良好關係，對出版行銷企劃人員非常重要
必須熟習各家媒體生態，什麼書籍適合推薦給哪家媒體
就有機會讓新書登上媒體版面。
但只是舉辦新書發表會、或提供新書資料給媒體
現在已經不夠吸引人，還必須搭上時事話題
或想出令人眼睛為之一亮的合作方式。
例如政治人物的回憶錄或自傳，就很適合安排電視或廣播專訪
因此，如何拿捏出版時機點很重要
會影響到是否能搭上社會關注的焦點話題。
例如最近出版的傳記《周阿姨的故事》，作者出生於對日抗戰年代
歷經國共內戰，15 歲父母雙亡，成為軍中遺孤
後來被蔣宋美齡收容，撤退來台落地生根
書中敘述的就是屬於這個大時代的故事
葉彥希說，「周阿姨的故事就像是一部兩岸歷史的縮影
選在建國100 年的時機出版，就是為了讓讀者特別有感覺。」
爭取意見領袖推薦背書
就像電影首映，新書除了寄給媒體搶先閱讀外
也會寄給知名部落客、節目製作人、主持人、甚至當紅藝人
讓這些具有大眾影響力的意見領袖們先睹為快，爭取他們推薦背書。
至於哪些書要寄送給哪些人，葉彥希說
企劃人員平常就要注意，哪些人物具有號召力
他們喜歡看哪一類的書，才能把對的書送到對的推薦者手上。
當初《姊妹》這本書寄送給主持人小S，企劃人員本來以為小S 這麼忙
不見得有時間閱讀，不料出版一陣子之後
小S 在部落格中大力推薦這本書，讓這本書知名度大增
銷售數字快速向上飆升，這就是名人的號召力。
要有耐心做執行面瑣事
葉彥希提醒
千萬不要誤以為行銷企劃人員的工作只有創意發想及企劃提案
其實執行面比重更高，舉凡活動流程連絡安排、帳單費用核銷等
這些瑣事都少不了。
葉彥希說
「新手其實不用太害怕，大部分的書籍只要先把最基本的行銷『公式』完成
例如聯絡媒體等，就可以有及格水準。
在此之外，如果能再提出好的行銷點子，就是額外的加分。」
遊戲企劃
知識豐富度要像個「雜學家」
遊戲企劃必須是個雜學家，要培養「多功能力」
從文字企劃、數值企劃、賽制企劃、程式企劃，都要有所涉獵。
撰文◎劉楚慧
遊戲企劃常給人炫麗、有趣的印象，也是遊戲玩家嚮往的夢幻工作。
遊戲企劃最主要的任務就是：「思考要做什麼樣的遊戲？」
他們的角色非常重要，一款遊戲好玩與否、是否能吸引並留住玩家
遊戲企劃擔任了火車頭的功能，在遊戲最前端提供企劃想法。
產品營運型vs. 產品開發型
戲谷遊戲營運處產品經理邱威傑表示
遊戲企劃可分為2 類，一類屬於「產品營運」，另一類屬於「產品開發」。
產品營運型的遊戲企劃人員，有時以產品經理（PM）稱呼
多數任職於代理遊戲公司，在一拿到遊戲成品或半成品時
撰寫遊戲產品營運企劃書，提供公司不同的上市計畫。
產品開發型的遊戲企劃
則是一般所認知的遊戲企劃，負責遊戲產品從無到有的過程
依照功能別又可分為文字企劃、數值企劃、賽制企劃、程式企劃等
但有時分工沒那麼細
一位遊戲企劃人員就須兼顧各類功能的企劃及溝通協調。
文字企劃像小說家數值企劃像數學家
遊戲企劃中的「文字企劃」就像是小說家
從遊戲故事發想、寫故事、遊戲時空背景、遊戲事件敘述
都是他們的職掌，因此必須涉獵廣泛。
「基本上，遊戲企劃必須是個雜學家」
邱威傑提到，有些遊戲企劃的桌上擺了各式各樣、千奇百怪的參考資料
如：《聖經》、《惡魔圖鑑》、《三國志》等古今中外書籍
為的就是在發想遊戲或設計故事時，有更多靈感和依據。
遊戲企劃中的「數值企劃」比較像是數學家
負責計算遊戲裡面和數字、機率相關的部分。
舉例來說，在射擊遊戲中，要去計算每項武器的射程、速度、威力
同時還要顧及「平衡關係」，要讓每一把武器各具特色
不會有哪一種特別強。
一款遊戲中的物件可能上萬種，計算遠比想像複雜。
邱威傑表示，中國大陸在這方面很強
有些公司甚至會聘用數學博士來進行數值企劃，也可見其專業度。
程式撰寫基本功不可少
另外，遊戲企劃必須規劃遊戲機制，讓玩家願意掏錢出來。
同時也要在遊戲上線後，不斷設計各類活動或比賽
讓玩家持續有新鮮感，願意留下來。
其實設計賽制並不容易，為求公平
有些遊戲企劃可能要花2 個月，才能設計出一套完善的遊戲賽制。
至於遊戲程式撰寫能力，在過去比較會要求
但現在開發團隊動輒50～100 人，分工較細
因此遊戲企劃不一定要會寫程式。
可是也必須懂基本概念，知道程式能做到什麼、門檻限制在哪
這樣才不容易被程式人員唬弄。
新人社會性低有創意卻不善溝通
「遊戲企劃最重要的是對遊戲產業的興趣，因為一進來就出不去了！」
邱威傑說，遊戲企劃在業界的薪資相對不高，一般落在2～3 萬元之間
想入行的人，必須確認是否有高度熱情。
此外，聰明、表達能力、分析能力、知識豐富度也很重要
對於遊戲的分析能力必須超越一般玩家
而知識豐富度則必須往雜學家邁進。
邱威傑發現
許多遊戲企劃人員空有好點子、卻不會表達
且社會性較低，當創意和公司營運衝突時
也不知如何說服老闆接受自己的想法。
「點子再好，最後呈現的文字能力更重要。
很多人以為簡報寫得愈詳細愈好，其實是錯的！」
因為大老闆時間有限，必須以倒金字塔的論述方式呈現
在第1頁就講完重點，同時在談行動之前
必須先將目標及策略講清楚。
遊戲企劃工作看似夢幻，但要當一名優秀的遊戲企劃
必須培養「多功能力」
包括文字掌握、賽制設計、邏輯分析、簡報呈現等都不可少。
要能從「地瓜」聯想出10 個題目！撰文◎陳鈺婷採訪協力◎游博凱
對電視節目來說，企劃人員不出色，主持人與來賓陣容再堅強也無濟於事。
好的節目企劃要能突破框架思考
從生活經驗中養題目，更要有「說故事」的本領。
《下課花路米》是公視針對國小生製作的城鄉探索節目
開播至今10 年，去年拿下金鐘獎；因為屬於帶狀節目，工作量大
除了製作人外，節目企劃人員編製高達6 人。
以電視節目來說，主持人與來賓的陣容再堅強
若缺乏好的製作團隊與企劃案，節目也無法成形
公視《下課花路米》製作人朱文慧形容
「企劃案是節目的基礎，也可說是靈魂。」要有耐心「養題目」
節目企劃案是如何誕生的？朱文慧解釋，企劃案的源頭是「節目定位」
《下課花路米》定位為城鄉探索的純外景節目，希望從生活出發
引發小朋友對自然環境的好奇，從體驗中學習世界的多元
取材從自然、生態、科學、歷史，到人文藝術都包含在內。
節目企劃在動腦會議中，會提出各種有趣的點子
有些搭配時事，有些可能是天馬行空。
企劃廖文彬說，像各縣市的節慶活動就經常搬上螢光幕
而今年正逢建國百年
所以也會搭配製作「百年行業」、「百年小學」等主題。
對企劃人員來說，找題目是最困難的
即使點子新鮮有創意，但有時礙於執行問題
提案遭「打槍」的機率也不低，「10 個能中2、3 個就不錯了。」
未被採納的點子，不代表沒有價值。
企劃王鈴晶強調，題目沒有好壞之別，關鍵在於「表現的方式」
有時需要耐心去「養題目」。
決定主題後，企劃人員會分頭尋找適合的受訪者，先做「預訪」
然後勘景，再進入撰寫腳本、拍攝、後製的過程。
設計驚奇有趣的「亮點」
《下課花路米》是「知識性」很強的兒童節目
如何讓嚴肅主題變得有趣，讓小朋友有驚奇感，是企劃人員的一大挑戰。
廖文彬以10 月分要推出的「馬雅文化」專題為例
除介紹歷史古蹟、文化風俗外，還要思考小朋友對當地什麼話題會有興趣？
「既然這個節目是帶小學生下課去探索，那台灣小朋友應該也會好奇
當地小朋友下課後都做些什麼？」
王鈴晶舉例，她先前企劃科學主題，就利用「遊樂園玩科學」的方式來呈現
以雲霄飛車、海盜船的運作來說明科學理論，勾引觀眾的興趣。
例如問小朋友：你知道坐海盜船可以減肥嗎？
因為人在海盜船上，測量體重會變輕！
「通常半小時的節目，需要設計5～7 個『亮點』，來激起觀眾好奇心」
因此腳本設計非常重要。
節目企劃要像「說書人」
節目企劃人員需具備什麼條件？
朱文慧指出，要有豐富的想像力，能突破框架思考
「即使像『地瓜』這種簡單主題，也要能聯想出10 個題目！
市面上出了新款飲料，就算是牙膏口味，也要有勇氣嘗試。」
但朱文慧強調，想像力不只是天馬行空
也是一種經驗累積，豐富的生活經驗對啟發想像力幫助很大。
而每個人的方式不同
廖文彬喜歡從「旅行」增加生活經驗
王鈴晶則喜歡從「漫畫」找靈感。
朱文慧認為，節目企劃要像「說書人」，具備很強的「說故事」能力
能在有限時間內，把故事說得條理清楚、趣味盎然。
而執行力也不可少，一個企劃人員手上通常都有2～3 個企劃案分頭進行
要有「一心多用」的本領。
廖文彬說，企劃也要有溝通力與整合力，像是「馬雅文化」專輯
遠赴瓜地馬拉拍攝20 天，要做成12 集節目
包括主持人在內的團隊成員只有5 人，如何在有限時間內
將企劃好的主題拍攝完成，並將外館與邦交國提供的資源整合進來
就需要事前縝密的計畫與溝通。
小預算做到大效果
企劃想像力無限，但可用資源卻有限
以電視節目來說，一集預算介於20～30萬元，如何讓「小預算做到大效果」
考驗企劃人員的功力。除了成本控制外，如何挖掘源源不絕的創意
也是企劃人員不可間斷的功課。
擔任《下課花路米》企劃長達10 年的廖文彬說，隨時跟上時代很重要
「10 年前小朋友有興趣的事，對現在小朋友可能毫無吸引力，」
加上網路普及，接收資訊管道多元
電視節目的影響力下滑，都是企劃不可避免的挑戰。
朱文慧認為，節目企劃是可以走得很長遠的工作
《下課花路米》就有資歷超過10 年的企劃人員。
節目企劃最終目標都是當製作人嗎？朱文慧認為，因人而異。
製作人著重協調溝通，節目企劃則站在第一線做節目
兩者工作重點不同，成就感也不同。
百貨公司企劃
檔期活動規劃從年頭忙到年尾
百貨公司的行銷部門，通常名為「販賣促進部」
從年頭到年尾，都有忙不完的檔期活動要規劃
有時辦活動免不了要扛重物，既要能文又要能武。
撰文◎張嘉琪
國內百貨公司競爭激烈，為了吸引顧客上門
必須時常舉辦各式活動，負責策劃執行的就是百貨公司企劃人員。
京站時尚廣場販促部公關企劃李旻勳說
百貨公司企劃包括「活動企劃」和「DM企劃」
前者配合檔期舉辦活動
以活動吸引人潮，聚客後結合館內品牌促銷拉抬業績
後者主要工作則是包裝商品，找出有吸引力的促銷商品
吸引老顧客上門，兩種工作相輔相成。
李旻勳指出，百貨公司的行銷部門通常取名為「販賣促進部」
代表百貨的行銷企劃必須具備「促進販賣」功能，也是這份工作的首要重任。
每年固定檔期是重頭戲
百貨公司一年有幾個固定檔期
從1 月的冬裝出清、農曆春節福袋活動、西洋情人節、春裝上市
母親節、年中慶、夏裝拍賣、秋裝上市到週年慶，每隔1、2個月就有活動。
李旻勳說，連鎖百貨公司各檔期的活動規劃
通常跟著總公司決策執行即可，單點百貨公司的活動則必須同中求異。
舉例來說，京站9 月底舉辦的「狂熱週末夜」活動
與STRIKE 夜店合作，推出DISCO 復古時尚週末夜活動
請來PLAYBOY 欽點的澳洲美女DJ Bliss 來台演出
STRIKE 駐店的Sport Dancer 也帶來火辣表演
現場還提供免費氣泡酒與葡萄酒試飲。
李旻勳解釋，同一時段已有其他百貨公司展開週年慶
由於京站的週年慶11 月才登場，為了不讓9、10 月的銷售業績受到影響
因此推出這項活動吸引顧客。
京站的主力客層是年輕族群，為了有別於年度其他活動
企劃人員絞盡腦汁，最後想出搭配年輕人最愛的夜店和辣妹
這也是百貨業第一次結合夜店舉辦活動。
販促與營業部門榮辱與共
活動企劃人員的任務
包含發想活動名稱、搜尋合作企業、搭配促銷商品、洽談贊助合作等
每場活動結束後都要檢討，包括活動的優缺點、來店人數及業績數字
販促和營業這2 大部門必須「魚幫水，水幫魚」，通力合作以達成營業目標。
以「狂熱週末夜」活動為例，企劃人員有了構想後，就要搜尋資料
看哪一家夜店比較符合京站的調性？
企劃完成後向主管提報，通過後開始執行，找合作廠商洽談。
李旻勳說，因為行銷預算有限，光是DM 印製、寄送及館內輸出物
就吃掉大部分預算，因此非得尋求異業廠商贊助不可
洽談過程考驗企劃人員的溝通和討價還價能力。
很多新人一開始會抱怨「為什麼辦活動會沒有錢？」
擁有7 年百貨企劃資歷的李旻勳也曾有這樣的抱怨
不過經過多年的磨練，她的提案創意功力提升許多
現在找贊助廠商得心應手。
購物不忘隨時做「同業市調」
至於DM 企劃人員，必須先跟營業部門、各家品牌討論主打商品
確保DM 上所有商品都能創造業績，再和美術編輯討論如何編排。
每份DM 刊出的商品五花八門，DM 企劃必須仔細核對
避免品牌或售價誤植，又要催促印刷廠如期交貨，壓力不比活動企劃輕鬆。
李旻勳剛開始擔任百貨企劃時，只要想到新點子
就會問親朋好友「如果百貨公司辦這個活動，你會來嗎？」
唯恐活動叫好不叫座。
為了掌握對手的「敵情」，李旻勳時常需要做同業市調
「知己知彼百戰百勝，這行做久了會有職業病，無法單純享受購物樂趣，」
李旻勳笑說。
辦活動時捲起袖子做粗工
百貨企劃人員是排休制，並非固定週休六∕日
平日要聯繫廠商，假日辦活動需要支援，更是忙得不可開交。
李旻勳舉例，年初京站舉辦「跨年百人大露營」活動
邀請民眾跨年後到京站過夜，由百貨公司提供帳篷
隔天早上再到總統府參加升旗
為了配合活動，企劃同仁一起陪同熬夜，連續工作24 小時
「雖然很累，但事後回想，非常有成就感。」
百貨企劃人員不如想像光鮮亮麗
除了要會想企劃點子、現場主持，舉辦活動時免不了要捲起袖子
幫忙搬扛重物，因此流動率頗高，平均工作壽命只有1.5 年。
李旻勳建議，入行前考慮清楚
要真的很喜歡這樣的工作內容，否則熱情不足，會很快陣亡。
產品企劃人員
新產品催生者專長是「無中生有」
從前端的新產品開發，到後端的行銷活動
都在產品企劃人員的「責任區」內，
他們要像樂團指揮般，調動不同部門的專業，讓產品「從無到有」。
撰文◎陳培思
一般把產品企劃稱為PM（product manager），是產品流程或專案的負責人
從產品的開發到上架銷售，都是其責任範圍。
雖然技術有專業人員負責
產品企劃不必18 般武藝樣樣精通，但面面俱到卻是不可少。
大型企業分工較細，從前端產品開發到後端行銷，可能是由不同人負責
但中小企業的產品企劃人員
多數就和台灣比菲多創新事業部行銷副理毛漢梅一樣
從新產品開發到行銷都要一手包辦。
新品提案從無到有最辛苦
產品企劃的基本工作就是「新品提案」，要多方蒐集資料
運用創意提出新的商品概念，或是重新包裝現有產品。
毛漢梅說
「從無到有，往往是最辛苦的一個階段，新品提案除了靠創意和資訊
也要有市場敏銳度和經驗，新品才能誕生。」
新品提案通常不會一步到位，必須反覆琢磨
台灣比菲多幾年前就想打入咖啡市場
但無論強調都會意象、或是咖啡濃郁，都已有其他品牌捷足先登
比菲多在醞釀幾年後，終於找到切入點，以什麼都不多想
就是「純粹喝咖啡」的行銷策略讓新品「純萃。喝」上架。
台灣比菲多的產品雖然不多，卻都在同類型產品銷售中名列前茅
祕訣就在於產品企劃時，找出差異點，從市場中爭取新的機會點。
台灣比菲多上市前，養樂多幾乎是同類產品中的不二選擇
當時企劃人員發現，養樂多的容量太小，成年人一次必須喝好幾瓶才夠
因此加大了產品容量，順利在市場攻下一城。
有如樂團指揮平衡跨部門意見
新品提案通過後，產品企劃人員就得著手把產品「具體化」
讓概念成形，包括產品的名稱、內容、設計包裝
甚至瓶身形狀、材質等，都要逐一成形。
這時會有其他專業人員加入
像是包材的資材人員、配方的研發人員等
由產品企劃人員擔任協調者，整合所有專業意見。
「各部門都會有最完美的提案，但產品上市必須考量成本預算
要如何找到均衡點，是產品企劃的一大考驗，」
毛漢梅強調，「跨部門協調是產品企劃人員不可或缺的能力。」
產品從發想、企劃到銷售過程，都需要做市場調查
雖然可委外由專業機構負責，但大部分受限於經費，除了分析現有資料
產品企劃人員通常得親自做些非正式市調
例如站在校門口外請小朋友試喝
或直接在賣場和消費者面對面，詢問對於產品的想法。
「責任區」戰線長工作沒有終點
產品上架後，任務並沒有告一段落
新的戰爭才要開始，仍得面對競爭對手及銷售量的壓力
還要與媒體合作、制定廣告策略、舉辦行銷活動
配合市場變化隨時擬訂新的策略，產品行銷企劃工作是沒有終點的
台灣比菲多的產品企劃人員甚至要一併負責廣告文案企劃
因為企劃人員最能精確傳達產品要給消費者的訊息。
產品企劃挑戰多，沒有固定的工作內容
只要和產品相關，通通都是產品企劃的「責任區」
有了產品企劃的歷練，無論轉換成什麼產品都能勝任。
毛漢梅目前負責規劃台灣比菲多的觀光工廠
雖然手上這個「產品」比飲料足足大上幾百倍
但產品企劃流程和邏輯都是共通的。
打造一個觀光工廠前，要先走訪全台的觀光工廠
瞭解市面上相關產品，找出自己的定位。
毛漢梅發現，現代人在旅行中不但玩樂，還希望能獲得知識
因此，台灣比菲多要打造一個能「說故事」的觀光工廠
要讓消費者能夠感受到，每件產品誕生的有趣故事。
產品企劃人員最重要的，就是培養市場敏銳度
毛漢梅強調
「訣竅就是保持熱情，不斷做功課蒐集資訊
勤於走動，親身去體驗觀察。」
網路行銷企劃
用想像力駕馭科技把網站變好玩
你有沒有覺得，網路活動愈來愈好玩？
想成為網路企劃人員，鬼點子絕對不可少
更要摸熟新興的軟體載具，才跟得上科技進化潮流。
撰文◎陳培思採訪協力◎游博凱
每家公司的網路行銷企劃人員職責各有不同
有的單純隸屬行銷企劃部門，有的不只要負責網站資訊規劃
還要背負網路商城的商品販售業績
但唯一共通點，就是以數位網路科技做為和消費者的溝通管道。
網路企劃人員工作內容大致包括網路活動企劃、執行與成效分析
以及網路上的媒體採購，例如關鍵字、搜尋引擎等
還有和社群網站以及頻道合作，有時還得配合或舉辦實體公關活動。
網路活動成效即時量化呈現
在企業網站管理方面
網路行銷企劃人員除了規劃企業網站的服務內容功能外
還要積極從外部把更多網友拉進網站
因此，必須推出有吸引力、有創意的行銷活動。
信義房屋網路部專案經理葉文君指出
在公司經營策略的大方向下
網路企劃人員必須具體化這些策略，將其轉換成網路資訊或活動
「例如公司主打『信任帶來新幸福』這句口號時
網路企劃人員就從『信任』這個角度發想
製作了『你信任他嗎？』的網路故事
假設男女朋友在對方洗澡時，手機傳來一封簡訊
請網友選擇會不會偷偷開啟，再藉由不同的選擇
一步步引領使用者進入信義房屋的網站世界。」
雖然房屋仲介不會透過網路直接買賣房子
但對於網路企劃人員而言，業績壓力仍然存在
葉文君指出，「比起傳統的廣告或活動
網路成效的檢視是非常即時且量化的，只要網頁或活動一上線
就可以轉化成數字，有多少瀏覽人次、跳離率都可一目瞭然
使用者是否有繼續點選其他內容，或只是點到首頁就離開
為什麼？這些問題隨時都會被檢視，因此必須隨時調整
找出使用者為什麼沒有繼續點選網頁內容
是因為訊息混淆不清，或不夠吸引人，還是有其他的原因？」
各種軟體載具都得熟悉
網路企劃人員未必要精通網路技術，但對於數位科技一定要有所瞭解
才能掌握開發的難度及可能性，估計需要多少預算
是否有足夠的資源；如果對網路科技不夠瞭解，就無法完成企劃。
此外，任何軟體載具也都得熟悉
同樣是網路，不同載具的使用習慣也有所差別
例如智慧型手機的頁面和電腦螢幕瀏覽習慣就有所不同
這些都是網路行銷企劃人員必須考量到的
葉文君說
「任何一套系統開發，都必須逐一測試所有軟體版本，免得出現問題。」
活用新科技玩出新服務模式
除了改善現有的網路服務，以及舉辦票選、問答等網路活動
網路企劃人員必須更積極
先一步洞察消費者的網路使用行為及需求，和技術人員共同開發新的服務。
例如iPhone 帶起智慧型手機風潮後
行動上網日益普及，APP 也隨之興起
靠著GPS 定位技術，提供「即時」服務蔚為流行
信義房屋網路事業部體認到智慧型手機將成為消費者的生活必須品
於是企劃人員開始關注這塊領域，開發了用手機APP 定位找房子的方式
「我們顛倒了找房子的流程，不是先去搜尋哪裡有房子要賣、再去看房子
而是如果消費者到了一個社區，覺得環境好棒、好喜歡
就可以馬上利用手機定位，搜尋附近有哪些房子要賣。」
科技開啟許多新的可能，甚至會改變消費習慣
「網路世界變化速度快，網路企劃人員隨時都要跟上腳步，」
葉文君經常瀏覽國內外各式網站、閱讀數位科技資訊
「這是網路行銷企劃人員生活的一部分，透過研究資料或逛網站
往往可以激發出不同的創意及想法。」
出版行銷企劃
從每年4 萬種新書殺出重圍爭取曝光
國內出版社林立，行銷企劃人員的任務，就是增加新書曝光機會
因此要跟媒體維持良好關係
更要懂得如何搭上時事話題，並爭取意見領袖背書。
撰文◎陳培思
國內每年有超過4 萬種新書上市，如何讓讀者在茫茫書海中
拿起你要銷售的書籍，這就是出版行銷企劃人員的職責。
小型出版社的企劃人員，從選書的前製作業就開始參與。
然而像是商周、城邦這種具規模的集團，分工就較為細緻
往往在新書出爐後才由行銷企劃接手
在前製的階段，行銷企劃人員純粹扮演諮詢的角色
和編輯人員交換意見，例如書籍呈現什麼樣的感覺
才會引發讀者興趣，或是哪些角度有利於製造話題。
行銷企劃並不等同於業務人員，不需要直接面對銷售數字
商周出版行銷企劃葉彥希認為，出版行銷企劃人員最重要的任務
就是讓書籍大量曝光，多讓人知道有這本書
相對就帶來了閱讀機會，好的書籍自然就會出現口碑
因此，工作重點在於「擬定行銷策略」及「媒體聯繫」。
為書「定調」找到行銷著力點
行銷策略在一開始就要定調
例如《貓咪學問大》這本書，本來屬於科普類別
但葉彥希把它介紹給每一位愛貓人士，做為養貓的生活小常識
因此特別製作了貓咪明信片在網路書店發送
成功地用可愛的貓咪吸引讀者發現這本書。
還有《標本師的魔幻劇本》這本小說，內容描寫的是大屠殺
其實並不好懂，屬於有深度的書籍
行銷本來就有一定難度，需要反覆閱讀才能咀嚼出作者要表達的觀點
因此在封面裝禎與宣傳品上，葉彥希改以魔幻角度出發
沖淡大屠殺的嚴肅主題，不要一開始就先嚇跑了一票讀者。
掌握出版時機搭上時事話題
行銷企劃人員得為每一本書分別規劃行銷活動
包括舉辦新書發表會、講座或座談、作者見面會等。
除了舉辦活動，在大眾媒體爭取曝光，是介紹書籍最有效的途徑
所以和媒體保持良好關係，對出版行銷企劃人員非常重要
必須熟習各家媒體生態，什麼書籍適合推薦給哪家媒體
就有機會讓新書登上媒體版面。
但只是舉辦新書發表會、或提供新書資料給媒體
現在已經不夠吸引人，還必須搭上時事話題
或想出令人眼睛為之一亮的合作方式。
例如政治人物的回憶錄或自傳，就很適合安排電視或廣播專訪
因此，如何拿捏出版時機點很重要
會影響到是否能搭上社會關注的焦點話題。
例如最近出版的傳記《周阿姨的故事》，作者出生於對日抗戰年代
歷經國共內戰，15 歲父母雙亡，成為軍中遺孤
後來被蔣宋美齡收容，撤退來台落地生根
書中敘述的就是屬於這個大時代的故事
葉彥希說，「周阿姨的故事就像是一部兩岸歷史的縮影
選在建國100 年的時機出版，就是為了讓讀者特別有感覺。」
爭取意見領袖推薦背書
就像電影首映，新書除了寄給媒體搶先閱讀外
也會寄給知名部落客、節目製作人、主持人、甚至當紅藝人
讓這些具有大眾影響力的意見領袖們先睹為快，爭取他們推薦背書。
至於哪些書要寄送給哪些人，葉彥希說
企劃人員平常就要注意，哪些人物具有號召力
他們喜歡看哪一類的書，才能把對的書送到對的推薦者手上。
當初《姊妹》這本書寄送給主持人小S，企劃人員本來以為小S 這麼忙
不見得有時間閱讀，不料出版一陣子之後
小S 在部落格中大力推薦這本書，讓這本書知名度大增
銷售數字快速向上飆升，這就是名人的號召力。
要有耐心做執行面瑣事
葉彥希提醒
千萬不要誤以為行銷企劃人員的工作只有創意發想及企劃提案
其實執行面比重更高，舉凡活動流程連絡安排、帳單費用核銷等
這些瑣事都少不了。
葉彥希說
「新手其實不用太害怕，大部分的書籍只要先把最基本的行銷『公式』完成
例如聯絡媒體等，就可以有及格水準。
在此之外，如果能再提出好的行銷點子，就是額外的加分。」
遊戲企劃
知識豐富度要像個「雜學家」
遊戲企劃必須是個雜學家，要培養「多功能力」
從文字企劃、數值企劃、賽制企劃、程式企劃，都要有所涉獵。
撰文◎劉楚慧
遊戲企劃常給人炫麗、有趣的印象，也是遊戲玩家嚮往的夢幻工作。
遊戲企劃最主要的任務就是：「思考要做什麼樣的遊戲？」
他們的角色非常重要，一款遊戲好玩與否、是否能吸引並留住玩家
遊戲企劃擔任了火車頭的功能，在遊戲最前端提供企劃想法。
產品營運型vs. 產品開發型
戲谷遊戲營運處產品經理邱威傑表示
遊戲企劃可分為2 類，一類屬於「產品營運」，另一類屬於「產品開發」。
產品營運型的遊戲企劃人員，有時以產品經理（PM）稱呼
多數任職於代理遊戲公司，在一拿到遊戲成品或半成品時
撰寫遊戲產品營運企劃書，提供公司不同的上市計畫。
產品開發型的遊戲企劃
則是一般所認知的遊戲企劃，負責遊戲產品從無到有的過程
依照功能別又可分為文字企劃、數值企劃、賽制企劃、程式企劃等
但有時分工沒那麼細
一位遊戲企劃人員就須兼顧各類功能的企劃及溝通協調。
文字企劃像小說家數值企劃像數學家
遊戲企劃中的「文字企劃」就像是小說家
從遊戲故事發想、寫故事、遊戲時空背景、遊戲事件敘述
都是他們的職掌，因此必須涉獵廣泛。
「基本上，遊戲企劃必須是個雜學家」
邱威傑提到，有些遊戲企劃的桌上擺了各式各樣、千奇百怪的參考資料
如：《聖經》、《惡魔圖鑑》、《三國志》等古今中外書籍
為的就是在發想遊戲或設計故事時，有更多靈感和依據。
遊戲企劃中的「數值企劃」比較像是數學家
負責計算遊戲裡面和數字、機率相關的部分。
舉例來說，在射擊遊戲中，要去計算每項武器的射程、速度、威力
同時還要顧及「平衡關係」，要讓每一把武器各具特色
不會有哪一種特別強。
一款遊戲中的物件可能上萬種，計算遠比想像複雜。
邱威傑表示，中國大陸在這方面很強
有些公司甚至會聘用數學博士來進行數值企劃，也可見其專業度。
程式撰寫基本功不可少
另外，遊戲企劃必須規劃遊戲機制，讓玩家願意掏錢出來。
同時也要在遊戲上線後，不斷設計各類活動或比賽
讓玩家持續有新鮮感，願意留下來。
其實設計賽制並不容易，為求公平
有些遊戲企劃可能要花2 個月，才能設計出一套完善的遊戲賽制。
至於遊戲程式撰寫能力，在過去比較會要求
但現在開發團隊動輒50～100 人，分工較細
因此遊戲企劃不一定要會寫程式。
可是也必須懂基本概念，知道程式能做到什麼、門檻限制在哪
這樣才不容易被程式人員唬弄。
新人社會性低有創意卻不善溝通
「遊戲企劃最重要的是對遊戲產業的興趣，因為一進來就出不去了！」
邱威傑說，遊戲企劃在業界的薪資相對不高，一般落在2～3 萬元之間
想入行的人，必須確認是否有高度熱情。
此外，聰明、表達能力、分析能力、知識豐富度也很重要
對於遊戲的分析能力必須超越一般玩家
而知識豐富度則必須往雜學家邁進。
邱威傑發現
許多遊戲企劃人員空有好點子、卻不會表達
且社會性較低，當創意和公司營運衝突時
也不知如何說服老闆接受自己的想法。
「點子再好，最後呈現的文字能力更重要。
很多人以為簡報寫得愈詳細愈好，其實是錯的！」
因為大老闆時間有限，必須以倒金字塔的論述方式呈現
在第1頁就講完重點，同時在談行動之前
必須先將目標及策略講清楚。
遊戲企劃工作看似夢幻，但要當一名優秀的遊戲企劃
必須培養「多功能力」
包括文字掌握、賽制設計、邏輯分析、簡報呈現等都不可少。
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