越努力，越幸運

內容來源：經理人月刊 NO.92


我希望未來，當消費者看到想到「大友娛樂」logo時
會產生什麼樣的感受與感動？
OS：
這是7月這期經理人月刊其中一個專欄，認識到「正新樹膠」這家公司
才知道MAXXIS這個品牌，竟然是出自台灣的公司
我給自己四年的時間，為了打造出一個屬於台灣遊戲的國際品牌
不僅要做到國際品牌而已，也要做到遊戲界的名牌
就像上面這句話，未來消費者看到想到「大友娛樂」logo時
我會希望他們有怎樣的聯想和感動呢？
這條路會很遙遠很孤單，正因如此我才更會一直走下去
讓遊戲不只是遊戲，可以超越電視電影，真正成為第九藝術

品牌，做了不一定成功；今年做了，明年也不一定會成功
但一旦成功，就是取之不盡，用之不竭

你的品牌跟別人有什麼不同？
看到你的品牌會想到什麼？這個區隔必須要做出來

All business is about people selling to people
所有的生意都要透過一個人賣給另一個人
OS：
這就是口碑基本的想法原點

產品的差異性不會太大，所以「服務」才是關鍵
OS：
從目前遊戲的發展中可以看到非常清楚，同質化越來越高
反而玩家對新遊戲的接受越來越低，以台灣的情況來看
玩家反而比較偏向選擇營運的廠商的比例較高
看到那些惡名昭彰的廠商，就算遊戲在好玩也是列為拒絕往來戶
台灣目前遊戲界，本土我所注意到的應該就只有
OMG以及傳奇這兩家公司的品牌還做得不錯
其他真的就非常慘不忍睹了，最近會從新整理一下它們的所述求的
品牌目標以及營運方向，一家一家來吧

信任是「slowly won,but quickly lost」(緩慢贏得，迅速失去)
OS：
這應該可以廣泛的思考進各個領域當中，信任信賴是最難獲得的
但是只要有耐心還是可以慢慢累積，這方面我是專家
所以，未來我一定會以身作則，讓自己成為自己品牌最好的代言人
我就代表大友娛樂的靈魂，也是這個品牌最有價值所在

品牌，就是要不斷創造話題

我們做的任何事情都是為了提升品牌，而不只是為了賣輪胎

因為「運動」本來就是一般人的話題
它也是正向的、每個人都可以參與的、大家都喜歡的

品牌不能只有「brand mark」(品牌商標)，還要晉升為「love mark」
消費者不只認得出來，還能產生love和respect(尊敬)
OS：
最簡單的就是先從做人做起吧，讓大家想到你這個人就可以產生好的聯想
這本身就是一個超級難的事，但也是最可以讓人對你留下印象的
好好做啊！大友~哈

品牌若變成一種「信仰」，即使有人批評，信徒也會挺身而出，幫忙辯護
OS：
這種情形在前幾年OMG的遊戲討論區常常看到呢，就是所謂的保皇軍
只是如果當一種信仰發現到自己被背叛之後，那個創傷也會更大
OMG我一直就覺得他們不怎麼樣了，只是很會操弄而已
要說真的有說貢獻，那還差地遠呢！

品牌發展4階段-建立像宗教般狂熱的品牌信仰
一般消費者(Consumers)-產品(Product-Based)
建立具有忠誠度的顧客(Loyal Consumers)-服務(Service-Based)
由顧客扮演品牌大使(Ambassadors)-興趣(Interest-Based)
由顧客扮演品牌傳教士(Evangelists)-信仰(Religin-Based)

創造消費者毫不懷疑的信仰
蘋果和星巴克
OS：
現在到處都看的到品牌，想要研究的話真的很容易
花點時間來研究其他領域的品牌，它們成功之道
一定有值得我學習的地方，不要想等到創意才來搞品牌
而是在創業之前，就要持續耕耘品牌這個部分
雖然我不喜歡名利，但是現在有名真的可以做到很多事情
也可以讓很多事情因此簡化許多

先看品牌有沒有文化，在看品牌有沒有內涵
如果只是用錢堆砌，品牌很快就會摔下來

台灣的製作品質比日本差，所以這部份就跟日本學
美國的行銷、品牌和創新很強，這部分就跟美國學
歐洲則是基礎研究很穩固，我們也跟她學
如果，台灣每一項都能做到第二名
總分會最高，就可以成為第一名
OS：
要學的真的太多了啦，光遊戲產業
歐洲、美國、韓國、中國、日本都有其特色及缺點
慢慢作功課吧，這一切的努力都是為了打造屬於我的品牌

轉型成一個品牌平台，凸顯旗下的不同品牌

All business is building relationship (所有的生意都與建立關係有關)

創造與客戶「面對面接觸的機會」
讓大家覺得跟你做朋友很輕鬆，可以互相幫忙
OS：
我就是希望這樣，讓大家都願意和我做朋友
回歸朋友和朋友之間的那種對話及幫助，而不是為了商業而交的友誼

親密度提高了
就不會有「這不是我們國家的品牌，所以不想買」

All business is local
所有的生意都要靠當地人，所以要跟當地人分工和做，讓當地人當業務
OS：
很棒，看到自己的想法和書上所說的一模一樣
我的想法就是深耕台灣，再放眼全世界，台灣的前兩大遊戲公司
就是最好的失敗例子，我之前已經有寫過了
至於其他的，那根本不用看，營收那麼不穩頂，寅吃卯糧毫無未來可言

企業要建立長期價值，比如品牌、通路與組織文化

做運動行銷，不要贊助運動員個人，要贊助整個團隊

不要想「顧客一生能買多少產品」
要想「產品能為顧客一生創造多少價值」

為適當的訊息選擇適當的媒介，當做到這一點時，行銷人員就可以寄望
口碑的烈火將被引燃，並且如野火一般迅速延燒




如果你的目標是在網路上引起更多討論
以一種有趣或令人驚異的方式來形塑產品
應該會有所助益，

網路口碑：愈有趣、愈容易被分享

對離線口碑而言，思考如何激起人們想到某個產品或品牌
或許是一個引發討論的有用方法
OS：
這三條以及圖片中講到目前資訊時代，知識傳播的特性
這邊同樣需要長時間累積經驗，參考別人成功的案例
思考如果是自己會怎麼運用，裡面有非常重的「創意」的點
以我最近所做的事情，雖然有到達意想不到的境界
但是，還不夠有創意阿，真的很難，還需要更多的刺激才行